Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Dementes Publicidad es una empresa de fabricación e instalación de señalética corporativa, letreros luminosos y soluciones publicitarias, ubicada en 4 Oriente #933, esq. 3 Sur, Talca, Región del Maule, Chile. Este sitio web (www.dementes.cl) es de carácter informativo: presenta nuestros servicios y portafolio, y permite solicitar cotizaciones.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente la información que tú nos entregas voluntariamente, principalmente a través del formulario de cotización de este sitio:

• Nombre y, si corresponde, nombre de tu empresa.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Servicio de interés y descripción de tu proyecto.

Adicionalmente, podemos recopilar información técnica básica de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada) a través de herramientas de analítica web, como Google Analytics, si se encuentran habilitadas en el sitio.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu solicitud de cotización y contactarte por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Entender cómo se usa el sitio, para mejorar su contenido y funcionamiento.

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Formulario de cotización y WhatsApp

Al enviar el formulario de cotización, la información se envía como un mensaje directo de WhatsApp a nuestro equipo comercial (o a un asistente/agente automatizado que operemos para ese fin) — este sitio no almacena tus datos en una base de datos propia. El uso de WhatsApp está sujeto adicionalmente a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

5. Servicios de terceros

Este sitio utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y puede utilizar Google Analytics para estadísticas de uso. Ambos servicios están sujetos a la política de privacidad de Google.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@dementes.cl o por WhatsApp al +56 9 3121 2160.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que nos entregas, aunque ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

9. Contacto

Dementes Publicidad — 4 Oriente #933, esq. 3 Sur, Talca, Chile · hola@dementes.cl · +56 71 222 2666